業務挑戰

隨著數字化技術的普及和消費者需求的升級，零售也開始轉向智能，一個全新的零售時代已經來臨。重服務，低操作，高效率，精準個性化成為了新零售的制勝關鍵。

方案描述

華訊網絡智慧門店解決方案，針對零售型企業在基礎網絡架構、日常溝通培訓、遠程運維管理和客戶經營大數據方面的需求，華訊網絡提供以Meraki和華訊悅聯云為核心的公有云解決方案，結合IT基礎架構和智能硬件產品，建立企業、門店與消費者之間的觸點，幫助企業及其線下門店提升其數字化、互聯網和大數據的運用能力，提高企業營銷、銷售和品牌的經營轉化效率，實現傳統銷售模式的數字化、智慧化轉型。

數字化包括幾個關鍵步驟：

● 收集：指各種物聯網技術、POS數據、排班數據、CRM等數據源；

● 可視化：客戶用數據中臺將各種數據匯聚，可視化展現，就能得到直觀的了解，并便于后續分析；

● 分析：對不同維度數據的前后比較、門店之間比較，來了解哪里有問題，例如，是不是客流比平時高很多，而此時并沒有及時增加人手，造成提袋率降低；

● 優化：針對分析出的問題進行提升，比如優化門店排班、加強員工培訓等；

● 觸達：可以用采集到的MAC地址進行分層（segmentation），用于投放。例如取最近一周的到店客去投放。

方案特點

方案特點

為客戶提供全方位價值：

豐富的功能

● 產品功能豐富

● 可結合POS、排班數據、其它數據多維度分析

● 計數準確 – 員工排除、自動優化

數據合規

● 網安對接

● 數據加密

● 用戶認證系統

低運維成本

● 邊緣計算 + 云平臺

● 不需要自建數據中心和門店機架，節省IT人力，成本可預測

完善的服務

● 完善的項目管理

● 交鑰匙工程，包括部署前的勘測，部署后的audit

● 備件更換

● 現場支持